dbjk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dbjk ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রত্যেক সদস্য ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। dbjk-এর ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

dbjk একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা ও সেবা উপভোগ করার পূর্বে নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

এই শর্তাবলী একটি ইলেকট্রনিক চুক্তি যা dbjk এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই চুক্তির সকল ধারা মেনে নেন।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণ বাংলায় রচিত। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১.৩ আইনি কাঠামো

dbjk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে নীতি ও তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীদের সকল লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

dbjk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার dbjk সংরক্ষণ করে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা এই চুক্তির লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.৪ যাচাইকরণ

dbjk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহারকারীর কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৫ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

ব্যবহারকারীকে নিজ দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে হবে। dbjk আইনগতভাবে বঞ্চিত অঞ্চল থেকে পরিষেবা প্রদানের দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখবেন। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। অনুমোদিত বা অননুমোদিত যেকোনো অ্যাক্সেসের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারী দায়ী।

৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে অবিলম্বে dbjk সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অবহিত না করা পর্যন্ত ঘটিত কোনো লেনদেনের জন্য dbjk দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর

অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট ব্যালেন্স বা বোনাস কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা উপহার দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৩.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

ধারাবাহিকভাবে দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে dbjk যথাযথ নোটিশ প্রদান করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি

dbjk প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami ও Sonali Bank সহ অন্যান্য নির্ধারিত ব্যাংক)

৪.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সকল উত্তোলন অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ লেনদেনের মালিকানা

ব্যবহারকারী কেবলমাত্র নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে।

৪.৪ মুদ্রা

dbjk প্ল্যাটফর্মের সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪.৫ লেনদেন যাচাই

বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে dbjk অতিরিক্ত পরিচয় ও উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রোধে এটি একটি মানক নিরাপত্তা পদক্ষেপ।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাসের ক্ষেত্রে ২০ গুণ (20x) ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। ওয়াজারিং গণনার ক্ষেত্রে শুধুমাত্র যোগ্য গেমে করা বাজিই বিবেচিত হবে।

৫.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।

৫.৪ প্রমোশনের পরিবর্তন

dbjk যেকোনো সময় চলমান প্রমোশন বা বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন সংক্রান্ত নোটিশ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।

৫.৫ VIP প্রোগ্রাম

dbjk-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরের সুবিধা ও শর্ত পরিবর্তনের অধিকার dbjk সংরক্ষণ করে।

৬. গেমিং নীতিমালা

৬.১ ফেয়ার প্লে

dbjk ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম স্বীকৃত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত।

৬.২ গেমিং সফটওয়্যার

ব্যবহারকারীরা গেমিং সফটওয়্যার বা এর কোনো অংশ পরিবর্তন, বিপরীত প্রকৌশল, অনুলিপি বা বিতরণ করতে পারবেন না।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেমের মধ্যে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিভ্রাটের কারণে সংঘটিত ব্যতিক্রমী ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে না। এ ধরনের পরিস্থিতিতে dbjk যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হতে পারে।

৬.৪ সংযোগ সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে তার দায় ব্যবহারকারীর নিজের। কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• গেমিং সফটওয়্যার পরিবর্তন বা হ্যাক করার চেষ্টা করা
• অটোমেটেড বট বা কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অশ্লীল আচরণ
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা
• নিষিদ্ধ ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে VPN ব্যবহারের মাধ্যমে প্রবেশ করা
• প্রযুক্তিগত সুবিধার জন্য বিশেষ সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যবহার করা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার dbjk রাখে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

৮.১ মালিকানাস্বত্ব

dbjk প্ল্যাটফর্মের লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, সফটওয়্যার, বিষয়বস্তু এবং প্রযুক্তি সম্পূর্ণরূপে dbjk-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই সম্পত্তি ব্যবহারকারীর কাছে কোনো লাইসেন্স হস্তান্তর করা হয় না।

৮.২ সীমিত ব্যবহারের অধিকার

ব্যবহারকারী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য অধিকার পান। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮.৩ লঙ্ঘনের পরিণতি

বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘিত হলে dbjk আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

৯.১ সেবার প্রকৃতি

dbjk প্ল্যাটফর্ম বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ যৈদৃচ্ছিক (random) এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় ও নিজ দায়িত্বে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করেন।

৯.২ আর্থিক ক্ষতি

গেমিংয়ের ফলে সংঘটিত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য dbjk দায়ী নয়। ব্যবহারকারীকে সর্বদা সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীসহ তৃতীয় পক্ষের সেবায় সংঘটিত যেকোনো ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য dbjk সর্বোচ্চ সহযোগিতা করবে, তবে পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

৯.৪ অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে dbjk দায়ী থাকবে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ dbjk কর্তৃক বন্ধ

নিম্নোক্ত কারণে dbjk যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• বোনাসের অপব্যবহার
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে প্রযোজ্য শর্তে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১০.৩ স্বেচ্ছায় বিরতি

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-প্রণোদিতভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

১১. গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি dbjk-এর পৃথক গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী গ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারী গোপনীয়তা নীতিও মেনে নেন বলে গণ্য হবে।

dbjk কখনোই ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সুরক্ষায় এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

১২. দায়িত্বশীল গেমিং

১২.১ সীমা নির্ধারণ

dbjk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীদের নিজেদের জমা ও ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা প্রদান করা হয়।

১২.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী তার ডিভাইস অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নিজে বহন করবেন।

১২.৩ সহায়তা

গেমিং সমস্যায় পড়লে ব্যবহারকারী আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ অভিযোগ দাখিল

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে dbjk-এর সহায়তা দলের কাছে ([email protected] বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে) লিখিতভাবে জানাতে হবে। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

১৩.২ সমাধানের প্রক্রিয়া

অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমাদের দল যথাসম্ভব দ্রুত তদন্ত করে সমাধান প্রদান করবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময়ের প্রয়োজন হতে পারে এবং ব্যবহারকারীকে অবহিত রাখা হবে।

১৩.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও গেম প্রদানকারীর রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

dbjk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: